Sus Derechos Bajo la FDCPA — Cobro de Deudas en Virginia

La Ley federal de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas §15 U.S.C. 1692 es la ley principal que protege a los consumidores del cobro abusivo de deudas. La Ley de Protección al Consumidor de Virginia de Virginia §59.1-196 ofrece protección general al consumidor que aplica a las prácticas de cobro de deudas.

Acoso y abuso §15 U.S.C. 1692d

• Llamar repetidamente para molestar o acosarlo
• Usar lenguaje obsceno o abusivo
• Amenazar con violencia o daño físico
• Publicar su nombre en una lista de "morosos"

Declaraciones falsas o engañosas §15 U.S.C. 1692e

• Tergiversar la cantidad adeudada
• Hacerse pasar falsamente por un abogado o representante del gobierno
• Amenazar con acciones legales que no pueden o no tienen intención de tomar
• Insinuar que cometió un delito por no pagar

Prácticas injustas §15 U.S.C. 1692f

• Cobrar cargos o intereses no autorizados por el acuerdo o la ley
• Depositar un cheque posfechado antes de tiempo
• Contactarlo en horarios inusuales (antes de las 8 AM o después de las 9 PM)
• Contactarlo en el trabajo si su empleador lo desaprueba

Puede enviar una carta escrita de cese y desistimiento indicando al cobrador que deje de contactarlo §15 U.S.C. 1692c. Después de recibirla, el cobrador solo puede contactarlo para confirmar que dejará de hacerlo o para notificarle una acción específica (como presentar una demanda).

Aunque Virginia no cuenta con una ley específica de cobro de deudas, la Ley de Protección al Consumidor de Virginia §59.1-196 Virginia no cuenta con una ley dedicada exclusivamente a la cobranza de deudas de consumo; la protección al consumidor se rige por la Ley de Protección al Consumidor de Virginia de 1977 (Título 59.1, Capítulo 17, 59.1-196 et seq.), que es una ley general de protección al consumidor y no una ley específica para cobradores de deudas, y no ofrece una regulación integral de cobradores de deudas comparable a una mini-FDCPA.

Los cobradores de deudas en Virginia deben tener licencia §6.2-2000. Si un cobrador no tiene la licencia correspondiente, esto puede ser una defensa o contrademanda.

• Presente una queja ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) y el Fiscal General de Virginia
• Documente todo — guarde las cartas, registre las fechas y horas de las llamadas, y tome notas
• Consulte a un abogado — las violaciones a la FDCPA pueden resultar en daños estatutarios de hasta $1,000 por caso, más daños reales y honorarios de abogado §15 U.S.C. 1692k