Sus derechos bajo la FDCPA — Cobro de deudas en Minnesota
Lo que los cobradores de deudas pueden y no pueden hacer bajo la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas y la ley de protección al consumidor de Minnesota.
Lo que los cobradores no pueden hacer
Acoso y abuso §15 U.S.C. 1692d
- Llamarle repetidamente para molestarle o acosarle
- Usar lenguaje obsceno o abusivo
- Amenazar con violencia o daño físico
- Publicar su nombre en una lista de «morosos»
Declaraciones falsas o engañosas §15 U.S.C. 1692e
- Tergiversar el monto adeudado
- Hacerse pasar falsamente por abogado o representante del gobierno
- Amenazar con acciones legales que no pueden o no tienen intención de tomar
- Insinuar que cometió un delito por no pagar
Prácticas desleales §15 U.S.C. 1692f
- Cobrar cargos o intereses no autorizados por el acuerdo o la ley
- Depositar un cheque con fecha futura antes de tiempo
- Comunicarse con usted en horarios inusuales (antes de las 8 a.m. o después de las 9 p.m.)
- Contactarle en su trabajo si su empleador lo desaprueba
Su derecho a detener el contacto
Puede enviar una carta escrita de cese y desistimiento indicando al cobrador que deje de comunicarse con usted §15 U.S.C. 1692c. Después de recibirla, el cobrador solo puede contactarle para confirmar que detendrá el contacto o para notificarle de una acción específica (como presentar una demanda).
Protecciones específicas de Minnesota
La Ley de Agencias de Cobro de Minnesota §332.37 Requiere la obtención de licencias para las agencias de cobro; prohíbe el acoso, las tácticas opresivas, las declaraciones falsas y las prácticas desleales que complementan y refuerzan la ley federal FDCPA; la Ley de Fraude al Consumidor de Minnesota (325F.69) y la Ley Uniforme de Prácticas Comerciales Engañosas (325D.44) ofrecen protecciones adicionales; derecho privado de acción por daños reales más honorarios de abogado.
Los cobradores de deudas en Minnesota deben tener licencia §332.33. Si un cobrador no tiene la licencia adecuada, esto puede constituir una defensa o una contrademanda.
Qué hacer si se violan sus derechos
- Presente una queja ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) y el Fiscal General de Minnesota
- Documente todo — guarde cartas, registre fechas y horas de las llamadas, y tome notas
- Consulte a un abogado — las violaciones de la FDCPA pueden resultar en daños estatutarios de hasta $1,000 por caso, más daños reales y honorarios de abogado §15 U.S.C. 1692k
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Preguntas Frecuentes
Respuestas generales a preguntas comunes. Los resultados específicos dependen de sus circunstancias.
Si tiene una fecha límite, aviso judicial o audiencia próxima, menciónelo al solicitar asistencia para que se evalúe el tiempo de manera oportuna.