Sus Derechos Bajo la FDCPA — Cobro de Deudas en Louisiana

La Ley federal de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas §15 U.S.C. 1692 es la ley principal que protege a los consumidores del cobro abusivo de deudas. La Ley de Crédito al Consumidor de Louisiana de Louisiana §9:3510 ofrece protección general al consumidor que aplica a las prácticas de cobro de deudas.

Acoso y abuso §15 U.S.C. 1692d

• Llamarle repetidamente para molestarle o acosarle
• Usar lenguaje obsceno o abusivo
• Amenazar con violencia o hacerle daño
• Publicar su nombre en una lista de "morosos"

Declaraciones falsas o engañosas §15 U.S.C. 1692e

• Tergiversar el monto adeudado
• Hacerse pasar falsamente por un abogado o representante del gobierno
• Amenazar con acciones legales que no pueden o no tienen intención de tomar
• Insinuar que cometió un delito por no pagar

Prácticas injustas §15 U.S.C. 1692f

• Cobrar honorarios o intereses no autorizados por el acuerdo o la ley
• Depositar un cheque con fecha futura antes de tiempo
• Contactarle en horarios inusuales (antes de las 8 AM o después de las 9 PM)
• Contactarle en el trabajo si su empleador lo desaprueba

Puede enviar una carta escrita de cese y desistimiento indicándole al cobrador que deje de contactarle §15 U.S.C. 1692c. Después de recibirla, el cobrador solo podrá contactarle para confirmar que dejará de hacerlo o para notificarle sobre una acción específica (como presentar una demanda).

Aunque Louisiana no cuenta con una ley específica de cobro de deudas, la Ley de Crédito al Consumidor de Louisiana §9:3510 Regula las transacciones de crédito al consumidor y ciertas prácticas de cobro; prohíbe la conducta engañosa, abusiva y hostigante en el cobro de deudas de crédito al consumidor; la Ley de Prácticas Comerciales Desleales de Louisiana (51:1401 et seq.) ofrece protección adicional contra prácticas comerciales injustas y engañosas en el comercio; no existe una mini-FDCPA independiente que cubra todos los tipos de deuda.

Louisiana no exige una licencia separada para cobradores de deudas.

• Presente una queja ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) y el Fiscal General de Louisiana
• Documente todo — guarde las cartas, registre las fechas y horas de las llamadas, y tome notas
• Consulte a un abogado — las violaciones a la FDCPA pueden resultar en daños estatutarios de hasta $1,000 por caso, más daños reales y honorarios de abogado §15 U.S.C. 1692k