Sus derechos bajo la FDCPA — Cobro de deudas en Indiana
Lo que los cobradores de deudas pueden y no pueden hacer bajo la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas y la ley de protección al consumidor de Indiana.
Lo que los cobradores no pueden hacer
Acoso y abuso §15 U.S.C. 1692d
- Llamarle repetidamente para molestarle o acosarle
- Usar lenguaje obsceno o abusivo
- Amenazar con violencia o daño físico
- Publicar su nombre en una lista de «morosos»
Declaraciones falsas o engañosas §15 U.S.C. 1692e
- Tergiversar el monto adeudado
- Hacerse pasar falsamente por abogado o representante del gobierno
- Amenazar con acciones legales que no pueden o no tienen intención de tomar
- Insinuar que cometió un delito por no pagar
Prácticas desleales §15 U.S.C. 1692f
- Cobrar cargos o intereses no autorizados por el acuerdo o la ley
- Depositar un cheque con fecha futura antes de tiempo
- Comunicarse con usted en horarios inusuales (antes de las 8 a.m. o después de las 9 p.m.)
- Contactarle en su trabajo si su empleador lo desaprueba
Su derecho a detener el contacto
Puede enviar una carta escrita de cese y desistimiento indicando al cobrador que deje de comunicarse con usted §15 U.S.C. 1692c. Después de recibirla, el cobrador solo puede contactarle para confirmar que detendrá el contacto o para notificarle de una acción específica (como presentar una demanda).
Protecciones específicas de Indiana
La Ley de Ventas al Consumidor Engañosas de Indiana §24-5-0.5-3 Cubre a los cobradores de deudas (según la definición de la FDCPA) y a los compradores de deudas como 'proveedores'; las violaciones a la FDCPA constituyen actos engañosos per se; también cubre a los acreedores originales que realicen actos de venta engañosos o abusivos; el capítulo IC 24-5-15.5 sobre compradores de deudas exige documentación de la cadena de titularidad y una copia del acuerdo de deuda junto con el escrito inicial.
Los cobradores de deudas en Indiana deben tener licencia §25-11-1-1. Si un cobrador no tiene la licencia adecuada, esto puede constituir una defensa o una contrademanda.
Qué hacer si se violan sus derechos
- Presente una queja ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) y el Fiscal General de Indiana
- Documente todo — guarde cartas, registre fechas y horas de las llamadas, y tome notas
- Consulte a un abogado — las violaciones de la FDCPA pueden resultar en daños estatutarios de hasta $1,000 por caso, más daños reales y honorarios de abogado §15 U.S.C. 1692k
¿Necesita ayuda con su caso?
Hable con un abogado licenciado hoy mismo.
Preguntas Frecuentes
Respuestas generales a preguntas comunes. Los resultados específicos dependen de sus circunstancias.
Si tiene una fecha límite, aviso judicial o audiencia próxima, menciónelo al solicitar asistencia para que se evalúe el tiempo de manera oportuna.